پايان نامه بررسي عوامل موثر برارتقاء بهره وري نيروي انساني

چكيده

اين تحقيق به بررسي عوامل مؤثر بر افزايش بهره‌وري نيروي انساني در سازمان تأمين اجتماعي مي پردازد. روش شناسي تحقيق ازنظر هدف، كاربردي و ازنظر ماهيت گردآوري داده‌ها از نوع توصيفي پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري موردتحقيق كاركنان شاغل (رسمي و پيماني) سازمان تأمين اجتماعي ............ و در طبقات مختلف شغلي هستند كه تعداد كاركنان شاغل در سازمان 400 نفر مي‌باشند. جهت محاسبه‌ي حجم نمونه‌ي موردنياز از فرمول مورگان استفاده گرديده است كه تعداد 77 نفر به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شد. شيوه نمونه‌گيري از نمونه گيري تصادفي سيستماتيك متناسب با حجم نمونه استفاده‌شده است. تجزيه‌وتحليل نتايج از طريق  آزمون كندال تااوسي و آزمون اسپيرمن انجام شد. ابزار تجزيه و تحليل داده ها استفاده از نرم افزار spss بوده است. جهت پايايي اين پژوهش از روش آلفاي كرونباخ و به‌منظور سنجش روايي ابزار از روش روايي صوري استفاده شده است، بدين ترتيب كه پرسشنامه اوليه بين 10 نفر از اساتيد رشته مديريت و كاركنان باتجربه و باسابقه توزيع و با اعمال نظرات اصلاحي ايشان پرسشنامه نهايي تدوين گرديد. يافته ها حاكي از اين است كه بين متغيرهاي مشاركت كاركنان، گزينش كاركنان، شيوه رهبري، ساختار سازماني و سيستم پاداش با بهره وري نيروي انساني رابطه معني دارد وجود دارد و تنها بين متغير آموزش و بهره وري رابطه معني دار نيست

فهرست مطالب

فصل اول: كليات تحقيق.. 11

1-1-مقدمه.. 12

1-2- بيان مسئله.. 13

1-3- ضرورت و اهميت پژوهش.. 15

1-4- اهداف پژوهش.. 16

1-4-1- هدف اصلي:.. 16

1-4-2- اهداف جزئي:.. 16

1-5- سؤالات يا فرضيات پژوهش.. 16

1-5-1- سؤال اصلي تحقيق:.. 16

1-5-2- سؤالات فرعي.. 17

1-5-3- فرضيه‌هاي تحقيق:.. 17

1-6- محدوديت‌هاي پژوهش.. 17

1-7- قلمرو تحقيق.. 17

فصل دوم: پيشينه و مباني نظري.. 19

2-1- ادبيات پژوهش.. 20

2-3- پيشينه پژوهش.. 27

2-3- چارچوب مفهومي.. 29

2-4- مدل تحليلي.. 30

فصل سوم: روش‌شناسي.. 31

3-1- روش تحقيق.. 32

3-2- جامعه آماري.. 32

3-3- حجم نمونه و شيوه نمونه‌گيري.. 32

3-4- ابزار گرداوري اطلاعات.. 32

3-5- تجزيه‌وتحليل داده‌ها.. 33

3-6- متغيرهاي تحقيق.. 34

3-8- اعتبار و پايايي.. 40

فصل چهارم: يافته‌ها.. 41

4-1- يافته‌هاي توصيفي.. 42

4-2- يافته‌هاي تحليلي.. 46

4-2-1- آزمون رابطه بين مشاركت كاركنان و بهره وري نيروي انساني   46

4-2-2- آزمون رابطه بين گزينش كاركنان وبهره وري.. 46

4-2-3- آزمون رابطه بين شيوه رهبري و بهره وري نيروي انساني   47

4-2-4- آزمون رابطه بين آموزش و بهره وري نيروي انساني   47

4-2-5- آزمون رابطه بين ساختار سازماني و بهره وري نيروي انساني   48

4-2-6- آزمون رابطه بين سيستم پاداش و بهره وري نيروي انساني   48

فصل پنجم: نتيجه‌گيري و پيشنهاد‌ها.. 49

5-1- نتيجه‌گيري پژوهش.. 50

5-2- پيشنهاد‌ها.. 51

5-3- منابع و مأخذ.. 51

5-4- پيوست‌ها.. 53

فهرست جداول

جدول(3-8): مربوط به ميزان آلفاي كرونباخ.. 40

جدول 4-1: فراواني پاسخگويان بر اساس تاهل.. 42

جدول 4-2: فراواني پاسخگويان بر اساس سن.. 43

جدول 4-3: فراواني پاسخگويان بر اساس تحصيلات.. 44

جدول 4-4: فراواني پاسخگويان بر اساس سابقه خدمت.. 45

جدول 4-5: آزمون رابطه بين مشاركت كاركنان و بهره وري نيروي انساني   46

جدول 4-6: آزمون رابطه بين گزينش كاركنان و بهره وري نيروي انساني   46

جدول 4-7: آزمون رابطه بين شيوه رهبري و بهره وري نيروي انساني   47

جدول 4-8: آزمون رابطه بين آموزش و بهره وري نيروي انساني   47

جدول 4-9: آزمون رابطه بين ساختار سازماني و بهره وري نيروي انساني   48

جدول 4-10: آزمون رابطه بين سيستم پاداش و بهره وري نيروي انساني   48

فهرست نمودارها

نمودار(1): نمودار مدل مفهومي در ارتقاء بهره وري نيروي انساني 30

نمودار ( 2): نمودار فراواني پاسخگويان بر اساس وضعيت تاهل 42

نمودار (3): نمودار فراواني پاسخگويان بر اساس سن 43

نمودار (4): نمودار فراواني پاسخگويان بر اساس تحصيلات 44

نمودار (5): نمودار فراواني پاسخگويان بر اساس سابقه كاري 45