به روز رساني فروشگاه Online (رشته كامپيوتر – نرم‌افزار) پايان نامه به روز رساني فروشگاه Online (رشته كامپيوتر – نرم‌افزار)در 127 صفحه ورد قابل ويرايش دسته بندي فني و مهندسي فرمت فايل doc حجم فايل 2024 كيلو بايت تعداد صفحات فايل 127 پايان نامه به روز رساني فروشگاه Online (رشته كامپيوتر – نرم‌افزار)در 127 صفحه ورد قابل ويرايش شكل32 بخش تنظيمات: بخش تنظيمات << فروشگاه من : در اين قسمت اطلاعات عمومي فروشگاه قرار دارد از جمله نام فروشگاه، صاحب فروشگاه،آدرس پست الكترونيكي، آدرس و شماره تلفن فروشگاه و غيره. بخش تنظيمات << : در اين قسمت كمترين مقاديري كه هر يك از عنوان ها ميتوانند دريافت كنند وجود دارد مانند نام، نام خانوادگي، آدرس ايميل، كد پستي، كلمه عبور و غيره به عنوان مثال نام صاحب كارت اعتباري، كمترين طول براي كادر نام صاحب كارت اعتباري است. بخش تنظيمات << در اين قسمت بيشترين مقاديري كه هر يك از عنوان ها ميتوانند دريافت كنند وجود دارد برعكس مقادير حداقل براي مثال محصولات جديد ليست شده، حداكثر تعداد محصولات جديد كه در صفحه مخصوص آن نمايش داده مي شود را شامل ميشود. بخش تنظيمات << تصاوير تنظيمات مربوط به ابعاد تصاوير فروشگاه را ميتوانيد در اين بخش بيابيد براي مثال پهناي تصوير زيرشاخه ، تعداد پيكسل براي تصوير زيرشاخه را مشخص مي كند. بخش تنظيمات << جزئيات مشتري جزئيات مربوط به حساب كاربري مشتري مي باشد استان، شركت، جنسيت، حومه و تاريخ تولد به عنوان مثال جنسيت ، نمايش جنسيت در حساب كاربري مشتري است. بخش تنظيمات << حمل و نقل/بسته بندي تنظيمات كشور مبدا، كدپستي، حداكثر وزن بسته اي براي حمل شدن، وزن خالص بسته بندي و بسته هاي بزرگتر- افزايش برحسب درصد در اين بخش وجود دارد.براي مثال حداكثر وزن بسته اي براي حمل شدن، حداكثر محدوديت وزن براي يك بسته است اين مقدار براي يكي عادي است. بخش تنظيمات << فهرست محصولات تنظيمات مربوط به نمايش خصوصيات محصولات در اين بخش وجود دارد به اين صورت كه ميتوانيد يك خصوصيت را فعال يا غير فعال كنيد.خصوصيات نمايش تصوير محصول، نمايش مدل محصول، نمايش قيمت محصول و غير از اين نوع هستند. فروشگاه فروشگاه << شاخه ها / محصولات در اين بخش شما ميتوانيد شاخه و محصولات جديد به فروشگاه خود اضافه كنيد آنها را ويرايش ، حذف، كپي و انتقال دهيد.(شكل 33) شكل 33- ابزار مديريت شاخه ها / محصولات براي وارد شدن به يك شاخه شما بايد از ليست كركره اي، برو به استفاده كنيد كه در بالاي صفخه قرار دارد. براي جستجو يك شاخه يا محصول ميتوانيد از كادر جستجو استفاده كنيد اين كادر هم در بالاي صفحه قرار دارد. براي ساخت يك شاخه جديد به شاخه اي كه ميخواهيم در آن شاخه جديد توليد كنيم مي رويم و سپس دكمه را ميزنيم در سمت چپ صفحه كادري باز ميشود كه بايد اطلاعات مربوط به شاخه جديد را در آن وارد كنيم . كه به ترتيب نام شاخه، تصوير شاخه كه آدرس تصوير شاخه جديد است و رتبه طبقه بندي كه براي ترتيب قرار گرفتن شاخه ها استفاده ميشود مثلا اگر شاخه اي رتبه 2 داشته باشد در قسمت شاخه ها دومين شاخه است.(شكل 34) شكل 34- كادر ورود اطلاعات شاخه جديد بعد از وارد كردن اطلاعات دكمه را زده تا شاخه جديد ساخته شود.پيغام بايد در بالاي صفحه نمايش داده شود.به اين معني كه شاخه جديد درست ساخته شده است. با كليك بر روي يك شاخه يا محصول ميتوانيد اطلاعات آن را در سمت چپ مشاهده كنيد براي يك شاخه ميتواننيد اطلاعاتي از جمله تاريخ افزودن،عكس شاخه، نام عكس ، تعداد زير شاخه ها و تعداد محصولات را مشاهد كنيد.(شكل 35) شكل 35- نمايش اطلاعات شاخه انتخابي براي ايجاد يك محصول جديد به شاخه اي كه محصول بايد در آن ساخته شود برويد دكمه را بزنيد صفحه اي باز ميشود اطلاعات مربوط به محصول جديد را در آن وارد كنيد. در كادر تاريخ دسترس پذيري تاريخ ارائه محصول را وارد كنيد اگر تاريخ وارد شد از تاريخ فعلي بيشتر باشد محصول به قسمت محصولات آينده اضافه ميشود. و در پايين صفحه فروشگاه پيغامي مبني بر تاريخ ارائه محصول به مشتريان داده ميشود. سپس دكمه پيش نمايش را زده محصول به صورت آزمايشي در يك صفحه نمايش داده مي شود سپس در صفحه جديد دكمه را انتخاب كنيد تا محصول جديد به فروشگاه شما افزود شود. هر محصول ميتواند داراي وضعيت فعال يا غير فعال باشد در حالت فعال محصول در فروشگاه نمايش داده مي شود و در حالت غير فعال نمايش داده نمي شود.(شكل 36) شكل 36- محل نمايش وضعيت محصول با كادر قرمز مشخص شده است. فروشگاه << خصوصيات محصولات اگر از يك محصول چند رنگ، مدل و يا اندازه داشته باشيم لازم نيست براي هر كدام از آنها يك محصول جديد به فروشگاه اصافه كنيم بلكه ميتوان از ابزار خصوصيات محصولات استفاده كرد. اين بخش از سه قسمت اختيارات محصول، مقادير اختيارات و خصوصيات محصولات تشكيل شده. 1.1. در قسمت اختيارات محصول ميتوان خصوصيات مربوط به محصولات خود را اضافه كنيد مانند رنگ ، اندازه ، مدل و غيره .(شكل 37) شكل 37- خصوصيات محصولات را در اين بخش ميتوانيد اضافه كنيد. 1.2. در قسمت مقادير اختيارات براي هر كدام از خصوصيات تعريف شده يك يا چند مقدار ميتوان تعريف كرد مثلا مدل با مقدار ps/2 و مدل با مقدار USB .(شكل 38) شكل 38- تعريف يك مقدار براي خصوصيات محصولات تعريف شده دربخش اختيارات محصول 1.3. در قسمت خصوصيات محصولات ميتوان يك خصوصيت و يك مقدار براي هر محصول انتخاب كنيد.در كادر مقدار قيمت هم قيمتي را كه بايد از قيمت اصلي محصول زياد يا كم شود را وارد مي كنيم. در كادر پسوند هم علامتي به عنوان كم شدن يا زياد شدن قيمت وارد مي كنيم براي مثال (+) براي زياد شدن و (–) براي كم شدن. سپس دكمه را انتخاب كنيد.(شكل 39) شكل 39- افزودن اختيارات به محصولات موجود در فروشگاه براي ديدن خصوصيات يك محصول در صفحه فروشگاه پس از انتخاب آن بايد روي نام آن كليد كنيد تا صفحه جديدي باز شود(شكل 40).در كنار عكس محصول انتخابي قسمتي به نام اختيارات محصول وجود دارد مشتري با انتخاب هر يك از اختيارات محصول ميتواند محصول مورد نظر را خريد اري كند(شكل 41). دستمزد : ثبت نام : متغيراست. آنها با آژانس ها كار مي كنند حدودا بين 500-1000$ است اگر شما كسي در كمپاني داشته باشيد مي توانيد قيمت كمتري بگيريد براي هرمعامله .25-.35 وبسته به حجم آن است نرخ هاي بازرگاني بعلت ريسك بالاي سرويس آنها درصد بالاي 2.25-3.00% دارد حداقل ماهانه 25$ و دستمزد اظهاري 10$ نيز بيان شده است API : CARDSERVICE ، API خاص خود را كه LINKPOINT گفته مي شود ارائه ميدهد اين API يك تقابل براساس C است و نيازمند پوشري DLL است من يك پوشري DLL ابداع كرده ام كه بهمراه XML با API ارتباط دارد API شامل يك قسمت كلانيت مرتبط با سرور است بخش كلانيت شامل نصب يك فايل كليدي توسط CS است وحاوي DLL تقابلي براي كار در VFP است API به خوبي عمل مي كند و زمان هاي معاملاتي بين 5-10 S است ولي آگاه باشيد كه شما در اينجا با دو كمپاني ارتباط داريد CARDSERVICE و CLERCOMMERCE كه مهياگرهاي API و كمپاني ميزبان براي سرويس پاك سازي اينترنتي واقعي هستند بعلاوه گزارشات عالي ويك ترمينال HTML خوب تامين مي شود اين تقابل مستقيما توسط WEST WIND WEB پشتيباني مي شود الكترونيكي شدن تعداد ماشين هاي گويايي اتوماتيك ( ATM ) وكارت هاي فروش در انتهاي طرح چهارم ( 2005-2010 ) به 12 ميليون خواهد رسيد در مورد مقدمه چيني تكنيك هاي عملكرد الكترونيكي در سيستم بانكداري ايران بهمراه كار عملي كم بسيارگفته شده و در حال محقق شدن است بنابراين ايراني ها براي يك فعاليت مالي ساده مانند پرداخت صورتحساب وانتقال پول از حسابي به حسابي ديگر مجبور به گذراندن زمان فراوان نيستند حساب هاي جاري ، پرداخت چك و حساب هاي قرض الحسنه و سرمايه گذاري اصلي ترين تجهيزات ارائه شده در عملكرد سيستم بانكداري ايران است و در اين سيستم انتقال پول از حسابي به حساب ديگر بدون پركردن تعداد زيادي فرم براي انتقال درون و برون شهري بهمراه فرآيندهاي پيچيده ي چندين روز امكانپذير نمي باشد محاسبات نقش مهمي دركامپيوترها بازي مي كنند در بسياري از كشورها بانكداري اكترونيك معمول شده است و كارت هاي اعتباري جايگزين قبض هاي جاري ، چك ها و مدارك در معاملات مالي شده اند در اكثر كشورهاي توسعه يافته و برخي كشورهاي در حال توسعه كارت اعتباري توسط مغازه ها و اينترنت براي انتقال و يا سپرده گذاري پول بعنوان پرداخت مخارج ، زررو بليط و يا بار بكار مي رود. سيستم بانكداري سنتي ايران هنوز به عملكرد با خودكار و كاغذ ادامه ميدهد بانكداري اكترونيك به معناي دستيابي 24 ساعته به پول نقد درماشين هاي گويايي اتوماتيك ( ATM ) است طوريكه بتوانند سپرده گذاري انجام دهند و صورتحساب پرداخت نمانيد چه براي حاب هاي جاري و چه براي حساب هاي سرمايه گذاري بتوانند از آن بهره ببرند. اين روزها بانكداري اكترونيك شامل انواع مختلف معاملات است بانكداري اكترونيك از كامپيوتر و تكنولوژي اكنرونيك بعنوان جايگزين چك و ديگر كاغذهاي معاملاتي استفاده مي كند توسط كارت يا كد مي توانيد به اين سيستم دست يابيد ماشين هاي گوياي اتوماتيك ( ATM ) پايانه هاي اكترونيكي هستند كه در هر زمان به شما بانك را ارائه مي كنند براي دريافت پول نقد ، انتقال به حاب ، سپرده گذاري و پرداخت قبوض و اطلاع از وضعيت حاب شما كارت را دارد مي كنيد وسپس رمز خود را وارد مي كنيد برخي انستيتوهاي مالي و يا صاحبان ATM كارمزد دريافت مي كنند ابتدا براي كسانيكه ترد آنها داراي حاب نيستند و يا معاملات براي مناطق ديگر انجام ميدهد برروي صفحه ي ATM مشخص مي شود كه منبع كارمزد چقدر است وكي وكجا كارمزد دريافت مي شود با آگاهي از اينكه بانكداري اكترونيك قيمت ها را بين 1.4 تا 1.10 خواهد شكست ، گفته مي شود كه سيستم بانكداري اكترونيك در سال 2007 كاملا عملي خواهد شد دولت اعلام كرده است كه تعداد ماشين هاي ATM و POS در انتهاي برنامه ي چهارم توسعه به 12 ميليون خواهد رسيد ( 2005-2010 ) بيان شده است كه كارمندان بتوانند در مارس 2006 حقوق خود را به صورت اكترونيك دريافت كنند. ماشين هاي ATM وPOS درآينده ي نزديك به 4000 و60000 خواهد رسيد يكي از مشكلات اصلي براي توسعه ي بانكداري اكترونيك در ايران كمبود كارت اعتباري است درحال حاضرحدود 6.5 ميليون كاربرATM وPOS درايران وجود دارد و تمام بانك هاي كشور اكنون به ATM دسترسي دارند اگرچه سيستم ATM بصورت مناسبي در ايران كار نمي كند ، تعداد ماشين هاي pos هنوز كم باقي مانده است. گفته مي شود كه ايران براي عمل كارت اعتباري بين المللي زير تحريم آمريكا توان ندارد يكي از اعضاي هئيت رئيسه ي انفورماتيك ايران اظهار داشته است كه سيستم بانكي ايران توانايي الحاق به سيستم هاي كارت اعتباري بين المللي را دارد سيد حسن نواب كاشاني نيز گفته است تحريم آمريكا هيچ تاثيري در ضمانت هاي سيستم بانكداري اكترونيك در ايران نداشته است وي تاكيد كرد كه در حال حاضر 1500 دستگاه ATM بنام شتاب به شبكخ ي بانكي كشور متصل است. نيازمند اين هستيم كه 100000 دستگاه ATM را درشبكه قراردهيم وي اضافه كرد كه تمام ATM هاي موجود در آينده ي نزديك به شبكه وصل خواهند شد كه اين كار قسمتي از تلاش براي توسعه بانكداري در كشوراست او گفت بانك صادرات ايران به زودي سيستم ONLINE خود را ارائه مي كند همواره تاجران ايران در مورد كمبود سيستم كارت اعتباري درايران شكايت داشته اند خريد ONLINE به همين دلايل درايران تقريبا ناممكن است ايرانيان اغلب كارت اعتباري بين المللي خود را ازبانك هاي سايركشورها دريافت مي كنند ولي همچنان درمنزل قادربه كاربرد آن نمي باشند فرج اله مهدوي چند هفته پيش به BBC گفت كه اگرسرمايه ي آن تامين شود ، سيستم كارت اعتباري ايران به مرحله ي دلخواه خواهد رسيد وايران راه زيادي تا بانكداري مدرن ندارد دريك سيستم بانكداري سنتي موسسات مالي OPT دريك مدت كوتاه حجم چرخه ي مالي بالايي را پاسخگونيستند وي گفت عينيت پشت بانكداري اكترونيك عدم مراجعه ي مشتريان به كارمند است درحاليكه درايران سيستم عكس وجود دارد و معاملات مالي بدئن رفتن به بانك امكانپذير نمي باشد تعدادي از بانك هاي ايران ابداعات و نوآوري هاي خاصي براي محدود سازي بانكداري انجام داده اند مانند بانك صادرات. آنها مشتريان خود را به داشتن كارت اعتباري تشويق مي كنند درايران حدود 15 ميليون دلاربراي چاپ اسكناس با عمري كمتراز 2 سال خرج مي شود سالانه 1.2 ميليون سرمايه ي پول كاغذ اسكناس در ايران سوخت مي شود و 60% درخواست هاي بانكي براي پول نقد است كاربرد كارت هاي اعتباري حمل پول را محدود خواهد ساخت ايران به صورت دقيقي زيرذره بين سازمان تجارت جهاني براي پذيرش عضويت ايران درآن است ولي بيان كرد كه بدون بانكداري اكترونيك كشور نمي تواند بازرگاني جهاني انجام دهد تا زمانيكه ايران عضو WTO نباشد. چه نكاتي را به هنگام خريد Online بايد به خاطر داشت؟ براي انجام يك خريد مطمئن از طريق اينترنت رعايت برخي نكات بسيار مهم است . در اولين مرحله انتخاب يك فروشگاه كه در مورد آن شناخت داريم يا انجام تحقيقات لازم قبل از خريد مي تواند به انتخاب درست كمك كند . فروشگاههاي معتبر عموما آدرس پستي ، تلفن و مشخصات خود را بطور دقيق برروي وب سايتشان معرفي مي كنند . بررسي اين مشخصات و تطبيق آنها با سايتهايي كه داراي فهرستي از ليستهاي شكايت عليه سايتهاي اينترنتي (مانند bbb.org) هستند براي درك وضعيت سايت مي تواند مورد استفاده قرار گيرد . همچنين بررسي گواهي اعتبار سايت كه نشان دهنده همكاري فروشگاه با سايتهاي داراي برنامه حفظ امنيت خريداران مي باشند نيز داراي اهميت است . بعد از انتخاب فروشگاه مطالعه و بررسي دقيق شرايط و تعهدات اطلاعات لازم در مورد نحوه ارسال كالا ،زمان ارسال ، قابليت بازپس فرستان خريد و نحوه محاسبه پول برگشتي ، نحوه تبديل ارز و هزينه هاي مربوطه به آن نيز ضروري است . حتما آدرس پست الكترونيكي و تلفن واحد پشتيباني خريدار را داشته باشيد . بايد دقت شود كه آيا خريد از يك فروشگاه و يا شركت انجام مي گيرد يا از طريق يك فروشنده و يك سايت حراجي. زيرا حقوق شما در قبال خريد از يك فروشنده شخصي و يا يك شركت و فروشگاه متفاوت است . در سيستم پرداخت بوسيله كارتهاي اعتباري صادر كنندگاني مانندMaster card & Visa فروشندگان و پذيرندگان اين كارتهاي اعتباري را ملزم كرده اند كه دارندگان كارت ها را از كليه مسئوليت ها در قبال خريدها مبرا سازند. از امنيت سايتي كه اطلاعات كارت خود را در آن وارد مي كنيد كاملا مطمئن شويد . براي اين منظور مي توانيد به شروع آدرس سايت (URL) دقت نمائيد چنانچه اين آدرس با https:// آغاز شده باشد مي توانيد از امنيت ارسال اطلاعات كارت اعتباريتان مطمئن گرديد با اين وجود اگر همچنان احساس امنيت در انتقال اطلاعات كارت خود را نداريد از طريق تلفن يا فاكس جهت ارسال آن اقدام نمائيد . اگر از طريق سايتي كه از شما مي خواهد نام و رمز عبور براي خريد ايجاد نماييد از اين رمز عبور بايد با دقت حفاظت نمائيد و هرگز آن را در اختيار شخص ثالث قرار ندهيد . پس از انجام هر خريد اطلاعات مربوط به خريد و آدرس سايت محل خريد را نگهداري نمائيد . اكثر سايتها بعد از انجام معامله يك نامه الكترونيكي كه در آن جزئيات خريد مانند قيمت ، تعداد و ... درج شده به آدرس الكترونيكي شما خواهند فرستاد اين نامه ها را چاپ كرده و نگهداري نمائيد . متداول ترين كارتهاي اعتباري كدامند؟ يكي از سريع ترين و بهترين روشهاي پرداخت در دنيا، پرداخت بوسيله كارت اعتباري است. مي توان گفت كه از حدود سال ۱۹۴۹ كارتهاي اعتباري ابتدا در قالب هاي محلي و مخصوص موارد خاص جهت پرداخت به كار گرفته شده و سپس به تدريج بصورت جهاني تر و پر كار برد تر در آمده اند تا جايي كه امروزه استفاده از كارتها ي اعتباري تقريبا در تمام نقاط دنيا مقدور بوده و در موارد مختلف از پرداخت هزينه رستوران و خريد و پمپ بنزين و... تا دريافت پول توسط خودپردازها به كار گرفته مي شوند. امروزه يكي ديگر از مهمترين كاربردهاي كارتهاي اعتباري امكان انجام پرداحت توسط آنها بر روي سايتهاي اينترنتي مي باشد. فروشگاه هاي بر خط (Online) از طريق پذيرنده هاي (Merchant) گوناگون امكان برداشت از كارتهاي اعتباري را خواهند داشت و هر پذيرنده با توجه به امكانات و سياستهاي خود پذيراي يك يا چند كارت اعتباري خاص خواهد بود. در حال حاضر كارتهاي اعتباري با عناوين گوناگون و توسط بانكهاي مختلف صادر مي گردد كه از معروفترين و معتبرترين با توجه به گستره مشتركين مي توان به Dinners Club, ParsPay Card ,Visa Amex اشاره نمود كه كارتهاي Visa و ParsPay Card از معتبرترين و مطرح ترين آنها در سطح بين المللي مي باشد. از معيارهاي انتخاب كارت محل سكونت و ميزان پذيرش كارت در منطقه مي باشد. اگرچه كارتهاي Visa در آمريكا و كانادا بيشترين آمار مشتركين را در مقايسه با ParsPay Card به خود اختصاص داده است اما تنوع و ابتكار در شيوه ارايه خدمات ParsPay Card در اروپا آسيا و خاورميانه موجب گرديده تا سهم قابل توجه تري از بازار اين مناطق به اين كارت اختصاص داده شود و سياست Visa در عدم ارايه خدمات E-Commerce در خاورميانه بوسيله اين كارتها پوشش داده شده است. اما در نهايت آنچه در عمل به عنوان ملاك انتخاب اين كارتها براي امور تجارت الكترونيكي مي باشد آن است كه اين دو در ۹۸٪ موارد همزمان پذيرفته مي شوند. چگونه كالا و يا سرويس مورد نظر خود را در اينترنت بيابيم ؟ چنانچه بخواهيم كالا و يا سرويسي را از طريق اينترنت خرپداري نماييم و سايت خاصي مورد نظر نباشد مي توانيم از طريق جستجوي كالا و يا سرويس مورد نظر در موتورهاي جستجو استفاده كنيم، اما يكي از بهترين راه ها استفاده از سرويس froogle سايت google مي باشد. اين سرويس به هنگام جستجو كليه موارد منطبق و يا نزديك به مورد جستجو را كه در سايت ها جهت فروش ارايه شده ليست مي نمايد. از محاسن اين گونه جستجوي كالا و يا سرويس مقايسه قيمت و وجود يك گستره باز درانتخاب مي با شد. چگونه در فروشگاه هاي الكترونيكي خود پذيراي كارت هاي اعتباري باشيم ؟ براي راه اندازي يك فروشگاه مجازي با قابليت دريافت وجوه از طريق كارتهاي اعتباري نياز به يك Merchant Account وجود دارد ، در واقع Merchant Account حسابي است كه قابليت شارژ ( برداشت ) از كارت اعتباري را به فروشنده مي دهد ، البته بايد توجه داشت كه اينگونه تراكشها ي اينترنتي كه در آن كارت فيزيكي و امضاء خريدار وجود ندارد مانند خريدهايي كه از طريق پست الكترونيكي (mail order) و يا از طريق تلفن ( telephone order ) و بطور كلي MOTO انجام مي گردد داراي ريسك پذيري بالاتري با توجه به قانون ( charge back) مي باشند . داشتن چنين حسابي (Merchant Account) مي تواند به صورت درخواست مستقيم از طريق بانك و يا يكي از شركتهاي Merchant Account Providers باشد ، كه با پرداخت هزينه راه اندازي مي توان از اين سرويس استفاده نمود . البته جهت تهيه اين سرويس توجه به اين نكته لازم است كه بايد از طريق سايتهاي بين المللي اين خدمات اقدام نمود و همچنين نوع فعاليت و اينكه شما درصدد راه اندازي يك فروشگاه كوچك هستيد با يك فروشگاه بزرگ نيز عامل مهمي به شمار مي آيد . البته براي شروع و راه اندازي يك فروشگاه مجازي در ابتداي كار براي كاهش هزينه هامي توان بجاي درخواست Merchant Account به نام خود، از طريق شركتهاي شخص ثالث(Third Party Merchand Service) اقدام نمود ، اين شركتها با داشتن يك Merchant Account و حق و اجاره قبول كارتهاي اعتباري از طرف ديگر فروشندگان مي توانند در اين زمينه بصورت واسطه عمل نمايند . آنها كليه امور ورود كالاي شما ، سبد خريد ، سرويس مشتريان ، صورتحساب و ... را ارائه مي دهند، معمولا شما به وسيله email از دريافت وجه مطلع مي گرديد و پس از آن مي توانيد نسبت به ارائه سرويس يا كالاي مورد نظر به خريدار مربوطه اقدام نمائيد . اين روش هزينه هاي اوليه بسيار پائين تري نسبت به گشايش حساب Merchant Account در بر خواهد داشت ، اما بدليل وجود ريسك براي اين واسطه ها درصد بالاتري را نس به هر فروش از شما مطالبه خواهند كرد . در ضمن شما متعهد به جبران خسارات ناشي از قبول كارتها غير مجاز در برابر واسطه ها خواهيد بود . با تمام اين اوصاف در حال حاضر اين روش تنها روش قابل اطمينان و امتحان شده براي فروشگاههاي ايران كه مصمم به قبول كارتهاي اعتباري بين المللي مي باشند است. خطر پذيري در استفاده از كارت اعتباري بر روي اينترنت ؟ اگرچه همواره در ارتباط با خريد توسط كارتهاي اعتباري از اينترنت به عنوان كاري پر خطر ياد ميشود اما تحقيقات نشان ميدهد امكان سرقت پول از جيب يا كيف شما به مراتب بيشتر از سو استفاده از كارت اعتباري در اينترنت ميباشد. توجه به چند نكته ساده ميتواند خطر سو استفاده از كارت شما را تا حد صفر كاهش دهد. يكي از اين نكات توجه به محيط اراپه اطلاعات كارت اعتباري ميباشد. محيط امن محيطي است كه مررگر در هنگام ورود به آن هشدار لازم را به كاربر داده و هنگام ورود اطلاعات يك قفل بسته شده در قسمت وضعيت مرورگر به نمايش گزاشته ميشود. توجه كنيد كه آدرس شما نيز حتما ميبايست با عبارت https بجاي http شروع شود. اين بدان معني است كه مطمئنا اطلاعات شما بدون سو قصد تا مقصد يعني سرور فروشنده ميرسد در غير اينصورت مطمئن باشيد كه نسخه هاي زيادي از آنچه شما ارسال ميكنيد در حافظه هاي مياني كليه سرورهايي كه در مسير قرار دارند باقي خواهد ماند. شايد در حال حاظر ريسك تبادل اطلاعات كارت اعتباري در اين محيطها بيش از ۸۰ درصد باشد. البته اين امنيت فقط شامل تبادل اطلاعات با فروشنده ميگردد. اما نكته بعدي اطمينان از صحت كار فروشنده ميباشد. به همين دليل موسسات معتبري جهت اراپه مدارك به فروشندگان فعاليت مي نمايند. كافيست در يكي از صفحات امن سايت كليد Certificates را در قسمت Property فشار دهيد، توضيحات كافي در ارتباط با درانده و صادر كننده تاييديه در اين قسمت قابل دسترسي ميباشد. هرگونه هشدار در اين قسمت حايز اهميت بوده و ميبايست به آن توجه شود و بايد توجه داشت كه نام سايت با نام مقابل issued to مطابقت كامل داشته و تاريخ تاييديه نيز منقضي نشده باشد. البته چنانچه شما به سايت اطمينان كاملي داشته باشيد مي توانيد از حساسيت در اين موارد صرف نظر نماييد. نكته آخر نيز توجه به شرايط خريد مي باشد. خريد از مراكزي كه تمايل به نگهداري اطلاعات كارت شما را براي مراجعات بعدي داشته با شند نسبت به سايتهايي كه از اينكار اجتناب مي نمايند به نسبت بيشتر است. تفاوت كارت اعتباري (Credit) و خود مقدار (Prepaid) اينترنتي چيست ؟ از اختلاف هاي آشكار اين دو گونه مختلف كه بگذريم ، تفاوت هاي غير واضح متعددي را نيز مي توان بر شمرد ، از جمله عدم وجود قابليت Charge Back در كارت هاي خود مقدار اينترنتي مي باشد. طبق قوانين حاكم بر كارت هاي اعتباري ، صادر كنندگان اين كارت ها ، در صورت عدم رضايت مشتريان خود مي توانند موارد مورد نظر در صورتحساب مشتريان را تا ۶ ماه مرجوع نمايند ، در اين صورت فروشنده موظف به باز پرداخت كل مبلغ برداشت شده از كارت مشتري مي باشد ، اما اين قابليت بر روي كارت هاي اينترنتي وجود ندارد. هرچند عدم وجود اين قابليت در ابتدا جزو معايب اين كارت ها به شمار مي رود اما در واقع حذف قابليت فوق در راستاي سهولت خريد هاي اينترنتي صورت گرفته و سبب گرديده تا فروشندگان اينترنتي بدون در نظر گرفتن مليت يا شخصيت پرداخت كننده و با حداقل حساسيت ممكن ، پرداخت كارت ها را صورت دهند ، هرچند كماكان حقوق پيگيري قضايي براي دارندگان كارت ها محفوظ است. همچنين اين قابليت باعث گرديده تا صدور اين كارت ها در كشور هايي كه قوانين اقتصادي آنها ، با قوانين بين المللي كارت هاي اعتباري و حقوقي مربوطه مطابقت ندارد نيز امكان پذير گردد. اگرچه هم اكنون بسياري از فروشندگان از اين قابليت كارت هاي خود مقدار اينترنتي با خبر نمي باشند و يا اصولا امكان تشخيص اين كارتها براي آنان در مرحله اول وجود ندارد ولي چنانچه در پرداخت خود به فروشنده اي دچار مشكل شديد ، مي توانيد با عنوان مسئله ، اطمينان را حل نماييد. به هر جال بهتر است عنوان اين مسئله راه حا آخر شما باشد تا با نگراني از امكان Charge Back ، فروشنده ، خدمات يا كالاي خود را با بهترين كيفيت ارائه نمايد. چرا واريز از يك كارت به كارت ديگر امكان پذير نيست ؟ علت اصلي اين محدوديت در واقع مشكلات فني نيست ، بلكه قوانين حاكم بر كارت هاي اعتباري يا خود مقدار است كه كاربرد آنها را يكطرفه و فقط براي انجام پرداخت ، و نه دريافت ، مجاز مي نمايد. هرچند فروشندگاني كه از كارت هاي اعتباري برداشت مي نمايند مجاز به واريز به كارت ، حداكثر تا ميزان برداشت شده از آن مي باشند كه اين خود نشانگر وجود امكان فني پذيرش وجوه توسط كارت ها است.

پايان نامه به روز رساني فروشگاه Online (رشته كامپيوتر – نرم‌افزار)در 127 صفحه ورد قابل ويرايش 

شكل32

بخش تنظيمات: 

بخش تنظيمات <<  فروشگاه من : 

  در اين قسمت اطلاعات عمومي فروشگاه قرار دارد از جمله نام فروشگاه، صاحب فروشگاه،آدرس پست الكترونيكي، آدرس و شماره تلفن فروشگاه و غيره.

بخش تنظيمات <<   : 

 در اين قسمت كمترين مقاديري كه هر يك از عنوان ها ميتوانند دريافت كنند وجود دارد مانند نام، نام خانوادگي، آدرس ايميل، كد پستي، كلمه عبور و غيره به عنوان مثال نام صاحب كارت اعتباري، كمترين طول براي كادر نام صاحب كارت اعتباري است. 

بخش تنظيمات <<    

    در اين قسمت بيشترين مقاديري كه هر يك از عنوان ها ميتوانند دريافت كنند وجود دارد برعكس مقادير حداقل براي مثال محصولات جديد ليست شده، حداكثر تعداد محصولات جديد كه در صفحه مخصوص آن نمايش داده مي شود را شامل ميشود.

بخش تنظيمات << تصاوير 

  تنظيمات مربوط به ابعاد تصاوير فروشگاه را ميتوانيد در اين بخش بيابيد براي مثال پهناي تصوير زيرشاخه ، تعداد پيكسل براي تصوير زيرشاخه را مشخص مي كند.

بخش تنظيمات << جزئيات مشتري 

 جزئيات مربوط به حساب كاربري مشتري مي باشد استان، شركت، جنسيت، حومه و تاريخ تولد به عنوان مثال جنسيت ، نمايش جنسيت در حساب كاربري مشتري  است.

بخش تنظيمات << حمل و نقل/بسته بندي 

   تنظيمات كشور مبدا، كدپستي، حداكثر وزن بسته اي براي حمل شدن، وزن خالص بسته بندي و بسته هاي بزرگتر- افزايش برحسب درصد در اين بخش وجود دارد.براي مثال حداكثر وزن بسته اي براي حمل شدن، حداكثر محدوديت وزن براي يك بسته است اين مقدار براي يكي عادي است. 

بخش تنظيمات << فهرست محصولات 

 تنظيمات مربوط به نمايش خصوصيات محصولات در اين بخش وجود دارد به اين صورت كه ميتوانيد يك خصوصيت را فعال يا غير فعال كنيد.خصوصيات نمايش تصوير محصول، نمايش مدل محصول، نمايش قيمت محصول و غير از اين نوع هستند.

فروشگاه 

 فروشگاه <<   شاخه ها / محصولات 

  در اين بخش شما ميتوانيد  شاخه و محصولات جديد به فروشگاه خود اضافه كنيد آنها را ويرايش ، حذف، كپي و انتقال دهيد.(شكل 33)

شكل 33- ابزار مديريت شاخه ها / محصولات

براي وارد شدن به يك شاخه شما بايد از ليست كركره اي، برو به استفاده كنيد كه در بالاي صفخه قرار دارد. براي جستجو يك شاخه يا محصول ميتوانيد از كادر جستجو استفاده كنيد اين كادر هم در بالاي صفحه قرار دارد.

براي ساخت يك شاخه جديد به شاخه اي كه ميخواهيم در آن شاخه جديد توليد كنيم مي رويم و سپس دكمه  را ميزنيم در سمت چپ صفحه كادري باز ميشود كه بايد اطلاعات مربوط به شاخه جديد را در آن وارد كنيم . كه به ترتيب نام شاخه، تصوير شاخه كه آدرس تصوير شاخه جديد است و رتبه طبقه بندي كه براي ترتيب قرار گرفتن شاخه ها استفاده ميشود مثلا اگر شاخه اي رتبه 2 داشته باشد در قسمت شاخه ها دومين شاخه است.(شكل 34)

شكل 34- كادر ورود اطلاعات شاخه جديد

بعد از وارد كردن اطلاعات دكمه  را زده تا شاخه جديد ساخته شود.پيغام  بايد در بالاي صفحه نمايش داده شود.به اين معني كه شاخه جديد درست ساخته شده است.

با كليك بر روي يك شاخه يا محصول ميتوانيد اطلاعات آن را در سمت چپ مشاهده كنيد براي يك شاخه ميتواننيد اطلاعاتي از جمله تاريخ افزودن،عكس شاخه، نام عكس ، تعداد زير شاخه ها و تعداد محصولات را مشاهد كنيد.(شكل 35)

شكل 35-  نمايش اطلاعات شاخه انتخابي

براي ايجاد يك محصول جديد به شاخه اي كه محصول بايد در آن ساخته شود برويد دكمه  را بزنيد صفحه اي باز ميشود اطلاعات مربوط به محصول جديد را در آن وارد كنيد. 

 در كادر تاريخ دسترس پذيري تاريخ ارائه محصول را وارد كنيد اگر تاريخ وارد شد از تاريخ فعلي بيشتر باشد محصول به قسمت محصولات آينده اضافه ميشود. و در پايين صفحه فروشگاه پيغامي مبني بر تاريخ ارائه محصول به مشتريان داده ميشود.

سپس دكمه پيش نمايش  را زده  محصول به صورت آزمايشي در يك صفحه نمايش داده مي شود  سپس در صفحه جديد دكمه  را انتخاب كنيد تا محصول جديد به فروشگاه شما افزود شود.

 هر محصول ميتواند داراي وضعيت فعال يا غير فعال باشد در حالت فعال محصول در فروشگاه نمايش داده مي شود و در حالت غير فعال نمايش داده نمي شود.(شكل 36)

شكل 36- محل نمايش وضعيت  محصول با كادر قرمز مشخص شده است.

فروشگاه <<   خصوصيات محصولات 

  اگر از يك محصول چند رنگ، مدل و يا اندازه داشته باشيم لازم نيست براي هر كدام از آنها يك محصول جديد به فروشگاه اصافه كنيم بلكه ميتوان از ابزار خصوصيات محصولات استفاده كرد.

 اين بخش از سه قسمت اختيارات محصول، مقادير اختيارات و خصوصيات محصولات تشكيل شده.

1. 1.    در قسمت اختيارات محصول ميتوان خصوصيات مربوط به محصولات خود را اضافه كنيد مانند رنگ ، اندازه ، مدل و غيره .(شكل 37)

شكل 37- خصوصيات محصولات را در اين بخش ميتوانيد اضافه كنيد.

1. 2.    در قسمت مقادير اختيارات براي هر كدام از خصوصيات تعريف شده يك يا چند مقدار ميتوان تعريف كرد مثلا مدل با مقدار ps/2 و مدل با مقدار USB .(شكل 38)

شكل 38- تعريف يك مقدار براي خصوصيات محصولات

تعريف شده دربخش  اختيارات محصول

1. 3.    در قسمت خصوصيات محصولات ميتوان يك خصوصيت و يك مقدار  براي هر محصول انتخاب كنيد.در كادر مقدار قيمت هم قيمتي را كه بايد از قيمت اصلي محصول زياد يا كم شود را وارد مي كنيم. در كادر پسوند هم علامتي به عنوان كم شدن يا زياد شدن قيمت وارد مي كنيم براي مثال (+) براي زياد شدن و (–)  براي كم شدن. سپس دكمه   را انتخاب كنيد.(شكل 39)

شكل 39- افزودن اختيارات به محصولات موجود در فروشگاه

براي ديدن خصوصيات يك محصول در صفحه  فروشگاه پس از انتخاب آن بايد روي نام آن كليد كنيد تا صفحه جديدي باز شود(شكل 40).در كنار عكس محصول انتخابي قسمتي به نام اختيارات محصول وجود دارد مشتري با انتخاب هر يك از اختيارات محصول ميتواند محصول مورد نظر را خريد اري كند(شكل 41).

دستمزد :

    ثبت نام : متغيراست. آنها با آژانس ها كار مي كنند حدودا بين 500-1000$ است اگر شما كسي در كمپاني داشته باشيد مي توانيد قيمت كمتري بگيريد براي هرمعامله .25-.35  وبسته به حجم آن است نرخ هاي بازرگاني بعلت ريسك بالاي سرويس آنها درصد بالاي 2.25-3.00%  دارد حداقل ماهانه 25$ و دستمزد اظهاري 10$  نيز بيان شده است

API :

CARDSERVICE ، API خاص خود را كه LINKPOINT گفته مي شود ارائه ميدهد اين API يك تقابل براساس C است و نيازمند پوشري DLL است من يك پوشري DLL ابداع  كرده ام كه بهمراه XML با API ارتباط دارد API شامل يك قسمت كلانيت مرتبط با سرور است بخش كلانيت شامل نصب يك فايل كليدي توسط CS است وحاوي DLL تقابلي براي كار در VFP است API به خوبي عمل مي كند و زمان هاي معاملاتي بين 5-10 S است ولي آگاه باشيد كه شما در اينجا با دو كمپاني ارتباط داريد

CARDSERVICE و CLERCOMMERCE كه مهياگرهاي API و كمپاني ميزبان براي سرويس پاك سازي اينترنتي واقعي هستند بعلاوه گزارشات عالي ويك ترمينال HTML خوب تامين مي شود اين تقابل مستقيما توسط WEST WIND WEB پشتيباني مي شود

الكترونيكي شدن

  تعداد ماشين هاي گويايي اتوماتيك ( ATM ) وكارت هاي فروش در انتهاي طرح چهارم ( 2005-2010 ) به 12 ميليون خواهد رسيد

در مورد مقدمه چيني تكنيك هاي عملكرد الكترونيكي در سيستم بانكداري ايران بهمراه كار عملي كم بسيارگفته شده و در حال محقق شدن است بنابراين ايراني ها براي يك فعاليت مالي ساده مانند پرداخت صورتحساب وانتقال پول از حسابي به حسابي ديگر مجبور به گذراندن زمان فراوان نيستند حساب هاي جاري ، پرداخت چك و حساب هاي قرض الحسنه و سرمايه گذاري اصلي ترين تجهيزات ارائه شده در عملكرد سيستم بانكداري ايران است و در اين سيستم انتقال پول از حسابي به حساب ديگر بدون پركردن تعداد زيادي فرم براي انتقال درون و برون شهري بهمراه فرآيندهاي پيچيده ي چندين روز امكانپذير نمي باشد محاسبات نقش مهمي دركامپيوترها بازي مي كنند در بسياري از كشورها بانكداري اكترونيك معمول شده است و كارت هاي اعتباري جايگزين قبض هاي جاري ، چك ها و مدارك در معاملات مالي شده اند در اكثر كشورهاي توسعه يافته و برخي كشورهاي در حال توسعه كارت اعتباري توسط مغازه ها و اينترنت براي انتقال و يا سپرده گذاري پول بعنوان پرداخت مخارج ، زررو بليط و يا بار بكار مي رود.

سيستم بانكداري سنتي ايران هنوز به عملكرد با خودكار و كاغذ ادامه ميدهد

بانكداري اكترونيك به معناي دستيابي 24 ساعته به پول نقد درماشين هاي گويايي اتوماتيك ( ATM ) است طوريكه بتوانند سپرده گذاري انجام دهند و صورتحساب پرداخت نمانيد چه براي حاب هاي جاري و چه براي حساب هاي سرمايه گذاري بتوانند از آن بهره ببرند.

اين روزها بانكداري اكترونيك شامل انواع مختلف معاملات است

بانكداري اكترونيك از كامپيوتر و تكنولوژي اكنرونيك بعنوان جايگزين چك و ديگر كاغذهاي معاملاتي استفاده مي كند توسط كارت يا كد مي توانيد به اين سيستم دست يابيد ماشين هاي گوياي اتوماتيك ( ATM ) پايانه هاي اكترونيكي هستند كه در هر زمان به شما بانك را ارائه مي كنند براي دريافت پول نقد ، انتقال به حاب ، سپرده گذاري و پرداخت قبوض و اطلاع از وضعيت حاب شما كارت را دارد مي كنيد وسپس رمز خود را وارد مي كنيد برخي انستيتوهاي مالي و يا صاحبان ATM كارمزد دريافت مي كنند ابتدا براي كسانيكه ترد آنها داراي حاب نيستند و يا معاملات براي مناطق ديگر انجام ميدهد برروي صفحه ي ATM مشخص مي شود كه منبع كارمزد چقدر است وكي وكجا كارمزد دريافت مي شود

با آگاهي از اينكه بانكداري اكترونيك قيمت ها را بين 1.4 تا 1.10 خواهد شكست ، گفته مي شود كه سيستم بانكداري اكترونيك در سال 2007 كاملا عملي خواهد شد دولت اعلام كرده است كه تعداد ماشين هاي ATM و POS در انتهاي برنامه ي چهارم توسعه به 12 ميليون خواهد رسيد ( 2005-2010 )

بيان شده است كه كارمندان بتوانند در مارس 2006 حقوق خود را به صورت اكترونيك دريافت كنند. ماشين هاي ATM وPOS درآينده ي نزديك به 4000 و60000 خواهد رسيد يكي از مشكلات اصلي براي توسعه ي بانكداري اكترونيك در ايران كمبود كارت اعتباري است درحال حاضرحدود 6.5 ميليون كاربرATM وPOS درايران وجود دارد و تمام بانك هاي كشور اكنون به ATM دسترسي دارند

اگرچه سيستم ATM بصورت مناسبي در ايران كار نمي كند ، تعداد ماشين هاي pos هنوز كم باقي مانده است. گفته مي شود كه ايران براي عمل كارت اعتباري بين المللي زير تحريم آمريكا توان ندارد يكي از اعضاي هئيت رئيسه ي انفورماتيك ايران اظهار داشته است كه سيستم بانكي ايران توانايي الحاق به سيستم هاي كارت اعتباري بين المللي را دارد سيد حسن نواب كاشاني نيز گفته است تحريم آمريكا هيچ تاثيري در ضمانت هاي سيستم بانكداري اكترونيك در ايران نداشته است وي تاكيد كرد كه در حال حاضر 1500 دستگاه ATM بنام شتاب به شبكخ ي بانكي كشور متصل است. نيازمند اين هستيم كه 100000 دستگاه ATM را درشبكه قراردهيم وي اضافه كرد كه تمام ATM هاي موجود در آينده ي نزديك به شبكه وصل خواهند شد كه اين كار قسمتي از تلاش براي توسعه بانكداري در كشوراست او گفت بانك صادرات ايران به زودي سيستم ONLINE خود را ارائه مي كند همواره تاجران ايران در مورد كمبود سيستم كارت اعتباري درايران شكايت داشته اند خريد ONLINE به همين دلايل درايران تقريبا ناممكن است ايرانيان اغلب كارت اعتباري بين المللي خود را ازبانك هاي سايركشورها دريافت مي كنند ولي همچنان درمنزل قادربه كاربرد آن نمي باشند

فرج اله مهدوي چند هفته پيش به BBC گفت كه اگرسرمايه ي آن تامين شود ، سيستم كارت اعتباري ايران به مرحله ي دلخواه خواهد رسيد وايران راه زيادي تا بانكداري مدرن ندارد دريك سيستم بانكداري سنتي موسسات مالي OPT دريك مدت كوتاه حجم چرخه ي مالي بالايي را پاسخگونيستند

وي گفت عينيت پشت بانكداري اكترونيك عدم مراجعه ي مشتريان به كارمند است درحاليكه درايران سيستم عكس وجود دارد و معاملات مالي بدئن رفتن به بانك امكانپذير نمي باشد تعدادي از بانك هاي ايران ابداعات و نوآوري هاي خاصي براي محدود سازي بانكداري انجام داده اند مانند بانك صادرات. آنها مشتريان خود را به داشتن كارت اعتباري تشويق مي كنند درايران حدود 15 ميليون دلاربراي چاپ اسكناس با عمري كمتراز 2 سال خرج مي شود سالانه 1.2 ميليون سرمايه ي پول كاغذ اسكناس در ايران سوخت مي شود و 60% درخواست هاي بانكي براي پول نقد است

كاربرد كارت هاي اعتباري حمل پول را محدود خواهد ساخت ايران به صورت دقيقي زيرذره بين سازمان تجارت جهاني براي پذيرش عضويت ايران درآن است ولي بيان كرد كه بدون بانكداري اكترونيك كشور نمي تواند بازرگاني جهاني انجام دهد تا زمانيكه ايران عضو WTO نباشد.

چه نكاتي را به هنگام خريد Online بايد به خاطر داشت؟ 

براي انجام يك خريد مطمئن از طريق اينترنت رعايت برخي نكات بسيار مهم است . در اولين مرحله انتخاب يك فروشگاه كه در مورد آن شناخت داريم يا انجام تحقيقات لازم قبل از خريد مي تواند به انتخاب درست كمك كند . فروشگاههاي معتبر عموما آدرس پستي ، تلفن و مشخصات خود را بطور دقيق برروي  وب سايتشان معرفي مي كنند . بررسي اين مشخصات و تطبيق آنها با سايتهايي كه داراي فهرستي از ليستهاي شكايت عليه سايتهاي اينترنتي (مانند bbb.org) هستند براي درك وضعيت سايت مي تواند مورد استفاده قرار گيرد . همچنين بررسي گواهي اعتبار سايت كه نشان دهنده همكاري فروشگاه با سايتهاي داراي برنامه حفظ امنيت خريداران مي باشند نيز داراي اهميت است . بعد از انتخاب فروشگاه مطالعه و بررسي دقيق شرايط و تعهدات اطلاعات لازم در مورد نحوه ارسال كالا ،زمان ارسال ، قابليت بازپس  فرستان خريد و نحوه محاسبه پول برگشتي ، نحوه تبديل ارز و هزينه هاي مربوطه به آن نيز ضروري است . حتما آدرس پست الكترونيكي و تلفن واحد پشتيباني خريدار را داشته باشيد .  بايد دقت شود كه آيا خريد از يك فروشگاه و يا شركت انجام مي گيرد يا از طريق يك فروشنده و يك سايت حراجي. زيرا حقوق شما در قبال خريد از يك فروشنده شخصي و يا يك شركت و فروشگاه متفاوت است . در سيستم پرداخت بوسيله كارتهاي اعتباري صادر كنندگاني مانندMaster card & Visa فروشندگان و پذيرندگان اين كارتهاي اعتباري را ملزم كرده اند كه دارندگان كارت ها را از كليه مسئوليت ها در قبال خريدها مبرا سازند. از امنيت سايتي كه اطلاعات كارت خود را در آن وارد مي كنيد كاملا مطمئن شويد . براي اين منظور مي توانيد به شروع آدرس سايت (URL) دقت نمائيد چنانچه اين آدرس با https:// آغاز شده باشد مي توانيد از امنيت ارسال اطلاعات كارت اعتباريتان مطمئن گرديد با اين وجود اگر همچنان احساس امنيت در انتقال اطلاعات كارت خود را نداريد از طريق تلفن يا فاكس جهت ارسال آن اقدام نمائيد . اگر از طريق سايتي  كه از شما مي خواهد نام و رمز عبور براي خريد ايجاد نماييد از اين رمز عبور بايد با دقت حفاظت نمائيد و هرگز آن را در اختيار شخص ثالث قرار ندهيد . پس از انجام هر خريد اطلاعات مربوط به خريد و آدرس سايت محل خريد را نگهداري نمائيد . اكثر سايتها بعد از انجام معامله يك نامه الكترونيكي كه در آن جزئيات خريد مانند  قيمت ، تعداد و ... درج شده به آدرس الكترونيكي شما خواهند فرستاد اين نامه ها را چاپ كرده و نگهداري نمائيد .

 متداول ترين كارتهاي اعتباري كدامند؟

يكي از سريع ترين و بهترين روشهاي پرداخت در دنيا، پرداخت بوسيله كارت اعتباري است. مي توان گفت كه از حدود سال ۱۹۴۹ كارتهاي اعتباري ابتدا در قالب هاي محلي و مخصوص موارد خاص جهت پرداخت به كار گرفته شده و سپس به تدريج بصورت جهاني تر و پر كار برد تر در آمده اند تا جايي كه امروزه استفاده از كارتها ي اعتباري تقريبا در تمام نقاط دنيا مقدور بوده و در موارد مختلف از پرداخت هزينه رستوران و خريد و پمپ بنزين و... تا دريافت پول توسط خودپردازها به كار گرفته مي شوند.

امروزه يكي ديگر از مهمترين كاربردهاي كارتهاي اعتباري امكان انجام پرداحت توسط آنها بر روي سايتهاي اينترنتي مي باشد. فروشگاه هاي بر خط (Online) از طريق پذيرنده هاي (Merchant)  گوناگون امكان برداشت از كارتهاي اعتباري را خواهند داشت و هر پذيرنده با توجه به امكانات و سياستهاي خود پذيراي يك يا چند كارت اعتباري خاص خواهد بود.

در حال حاضر كارتهاي اعتباري با عناوين گوناگون و توسط بانكهاي مختلف صادر مي گردد كه از معروفترين و معتبرترين با توجه به گستره مشتركين مي توان به Dinners Club, ParsPay Card ,Visa  Amex اشاره نمود كه كارتهاي  Visa و ParsPay Card از معتبرترين و مطرح ترين آنها در سطح بين المللي مي باشد.

از معيارهاي انتخاب كارت محل سكونت و ميزان پذيرش كارت در منطقه مي باشد.

اگرچه كارتهاي Visa در آمريكا و كانادا بيشترين آمار مشتركين را در مقايسه با ParsPay Card به خود اختصاص داده است اما تنوع و ابتكار در شيوه ارايه خدمات ParsPay Card در اروپا آسيا و خاورميانه موجب گرديده تا سهم قابل توجه تري از بازار اين مناطق به اين كارت اختصاص داده شود و سياست Visa در عدم ارايه خدمات E-Commerce در خاورميانه بوسيله اين كارتها پوشش داده شده است. اما در نهايت آنچه در عمل به عنوان ملاك انتخاب اين كارتها براي امور تجارت الكترونيكي مي باشد آن است كه اين دو در ۹۸٪ موارد همزمان پذيرفته مي شوند.

چگونه كالا و يا سرويس مورد نظر خود را در اينترنت بيابيم ؟ 

چنانچه بخواهيم كالا و يا سرويسي را از طريق اينترنت خرپداري نماييم و سايت خاصي مورد نظر نباشد مي توانيم از طريق جستجوي كالا و يا سرويس مورد نظر در موتورهاي جستجو استفاده كنيم، اما يكي از بهترين راه ها استفاده از سرويس froogle سايت google مي باشد. اين سرويس به هنگام جستجو كليه موارد منطبق و يا نزديك به مورد جستجو را كه در سايت ها جهت فروش ارايه شده ليست مي نمايد. از محاسن اين گونه جستجوي كالا و يا سرويس مقايسه قيمت و وجود يك گستره باز درانتخاب مي با شد.

چگونه در فروشگاه هاي الكترونيكي خود پذيراي كارت هاي اعتباري باشيم ؟ 

براي راه اندازي يك فروشگاه مجازي با قابليت دريافت وجوه از طريق كارتهاي اعتباري نياز به يك Merchant  Account   وجود دارد ، در واقع Merchant  Account  حسابي است كه قابليت شارژ ( برداشت ) از كارت اعتباري را به فروشنده مي دهد ، البته بايد توجه داشت كه اينگونه تراكشها ي اينترنتي كه در آن كارت فيزيكي و امضاء خريدار وجود ندارد مانند خريدهايي كه از طريق پست الكترونيكي (mail order) و يا از طريق تلفن ( telephone order ) و بطور كلي  MOTO انجام مي گردد داراي ريسك پذيري بالاتري با توجه به قانون ( charge back) مي باشند . داشتن چنين حسابي (Merchant  Account) مي تواند به صورت درخواست مستقيم از طريق بانك و يا يكي از شركتهاي Merchant Account Providers  باشد ، كه با پرداخت هزينه راه اندازي مي توان از اين سرويس استفاده نمود . البته جهت تهيه اين سرويس توجه به اين نكته لازم است كه بايد از طريق سايتهاي بين المللي اين خدمات اقدام نمود و همچنين نوع فعاليت و اينكه شما درصدد راه اندازي يك فروشگاه كوچك هستيد با يك فروشگاه بزرگ نيز عامل مهمي به شمار مي آيد . البته براي شروع و راه اندازي يك فروشگاه مجازي در ابتداي كار براي كاهش هزينه هامي توان بجاي درخواست Merchant  Account به نام خود، از طريق شركتهاي شخص ثالث(Third Party Merchand Service) اقدام نمود ، اين شركتها با داشتن يك Merchant  Account و حق و اجاره قبول كارتهاي اعتباري از طرف ديگر فروشندگان مي توانند در اين زمينه بصورت واسطه عمل نمايند . آنها كليه امور ورود كالاي شما ، سبد خريد ، سرويس مشتريان ، صورتحساب و ... را ارائه مي دهند، معمولا شما به وسيله email از دريافت وجه مطلع مي گرديد و پس از آن مي توانيد نسبت به ارائه سرويس يا كالاي مورد نظر به خريدار مربوطه اقدام نمائيد . اين روش هزينه هاي اوليه بسيار پائين تري نسبت به گشايش حساب Merchant  Account  در بر خواهد داشت ، اما بدليل وجود ريسك براي اين واسطه ها درصد بالاتري را نس به هر فروش از شما مطالبه خواهند كرد . در ضمن شما متعهد به جبران خسارات ناشي از قبول كارتها غير مجاز در برابر واسطه ها خواهيد بود . با تمام اين اوصاف در حال حاضر اين روش تنها روش قابل اطمينان و امتحان شده براي فروشگاههاي ايران كه مصمم به قبول كارتهاي اعتباري بين المللي مي باشند است.

خطر پذيري در استفاده از كارت اعتباري بر روي اينترنت ؟ 

اگرچه همواره در ارتباط با خريد توسط كارتهاي اعتباري از اينترنت به عنوان كاري پر خطر ياد ميشود اما تحقيقات نشان ميدهد امكان سرقت پول از جيب يا كيف شما به مراتب بيشتر از سو استفاده از كارت اعتباري در اينترنت ميباشد. توجه به چند نكته ساده ميتواند خطر سو استفاده از كارت شما را تا حد صفر كاهش دهد. يكي از اين نكات توجه به محيط اراپه اطلاعات كارت اعتباري ميباشد. محيط امن محيطي است كه مررگر در هنگام ورود به آن هشدار لازم را به كاربر داده و هنگام ورود اطلاعات يك قفل بسته شده در قسمت وضعيت مرورگر به نمايش گزاشته ميشود. توجه كنيد كه آدرس شما نيز حتما ميبايست با عبارت https بجاي http شروع شود. اين بدان معني است كه مطمئنا اطلاعات شما بدون سو قصد تا مقصد يعني سرور فروشنده ميرسد در غير اينصورت مطمئن باشيد كه نسخه هاي زيادي از آنچه شما ارسال ميكنيد در حافظه هاي مياني كليه سرورهايي كه در مسير قرار دارند باقي خواهد ماند. شايد در حال حاظر ريسك تبادل اطلاعات كارت اعتباري در اين محيطها بيش از ۸۰ درصد باشد. البته اين امنيت فقط شامل تبادل اطلاعات با فروشنده ميگردد. اما نكته بعدي اطمينان از صحت كار فروشنده ميباشد. به همين دليل موسسات معتبري جهت اراپه مدارك به فروشندگان فعاليت مي نمايند. كافيست در يكي از صفحات امن سايت كليد Certificates را در قسمت  Property فشار دهيد، توضيحات كافي در ارتباط با درانده و صادر كننده تاييديه در اين قسمت قابل دسترسي ميباشد. هرگونه هشدار در اين قسمت حايز اهميت بوده و ميبايست به آن توجه شود و بايد توجه داشت كه نام سايت با نام مقابل issued to مطابقت كامل داشته و تاريخ تاييديه نيز منقضي نشده باشد. البته چنانچه شما به سايت اطمينان كاملي داشته باشيد مي توانيد از حساسيت در اين موارد صرف نظر نماييد. نكته آخر نيز توجه به شرايط خريد مي باشد. خريد از مراكزي كه تمايل به نگهداري اطلاعات كارت شما را براي مراجعات بعدي داشته با شند نسبت به سايتهايي كه از اينكار اجتناب مي نمايند به نسبت بيشتر است.

 تفاوت كارت اعتباري (Credit) و خود مقدار (Prepaid) اينترنتي چيست ؟ 

از اختلاف هاي آشكار اين دو گونه مختلف كه بگذريم ، تفاوت هاي غير واضح متعددي را نيز مي توان بر شمرد ، از جمله عدم وجود قابليت Charge Back در كارت هاي خود مقدار اينترنتي مي باشد.

طبق قوانين حاكم بر كارت هاي اعتباري ، صادر كنندگان اين كارت ها ، در صورت عدم رضايت مشتريان خود مي توانند موارد مورد نظر در صورتحساب مشتريان را تا ۶ ماه مرجوع نمايند ، در اين صورت فروشنده موظف به باز پرداخت كل مبلغ برداشت شده از كارت مشتري مي باشد ، اما اين قابليت بر روي كارت هاي اينترنتي وجود ندارد.

هرچند عدم وجود اين قابليت در ابتدا جزو معايب اين كارت ها به شمار مي رود اما در واقع حذف قابليت فوق در راستاي سهولت خريد هاي اينترنتي صورت گرفته و سبب گرديده تا فروشندگان اينترنتي بدون در نظر گرفتن مليت يا شخصيت پرداخت كننده و با حداقل حساسيت ممكن ، پرداخت كارت ها را صورت دهند ، هرچند كماكان حقوق پيگيري قضايي براي دارندگان كارت ها محفوظ است. همچنين اين قابليت باعث گرديده تا صدور اين كارت ها در كشور هايي كه قوانين اقتصادي آنها ، با قوانين بين المللي كارت هاي اعتباري و حقوقي مربوطه مطابقت ندارد نيز امكان پذير گردد.

اگرچه هم اكنون بسياري از فروشندگان از اين قابليت كارت هاي خود مقدار اينترنتي با خبر نمي باشند و يا اصولا امكان تشخيص اين كارتها براي آنان در مرحله اول وجود ندارد ولي چنانچه در پرداخت خود به فروشنده اي دچار مشكل شديد ، مي توانيد با عنوان مسئله ، اطمينان را حل نماييد. به هر جال بهتر است عنوان اين مسئله راه حا آخر شما باشد تا با نگراني از امكان Charge Back ، فروشنده ، خدمات يا كالاي خود را با بهترين كيفيت ارائه نمايد.

 چرا واريز از يك كارت به كارت ديگر امكان پذير نيست ؟

علت اصلي اين محدوديت در واقع مشكلات فني نيست ، بلكه قوانين حاكم بر كارت هاي اعتباري يا خود مقدار است كه كاربرد آنها را يكطرفه و فقط براي انجام پرداخت ، و نه دريافت ، مجاز مي نمايد. هرچند فروشندگاني كه از كارت هاي اعتباري برداشت مي نمايند مجاز به واريز به كارت ، حداكثر تا ميزان برداشت شده از آن مي باشند كه اين خود نشانگر وجود امكان فني پذيرش وجوه توسط كارت ها است.