| پايان نامه اولويت بندي و انتخاب مكان مناسب براي شعب بانك اقتصاد نوين
پايان نامه اولويت بندي و انتخاب مكان مناسب براي شعب بانك اقتصاد نوين
|
 |
| دسته بندي | حسابداري |
| فرمت فايل | doc |
| حجم فايل | 1089 كيلو بايت |
| تعداد صفحات فايل | 111 |
پايان نامه اولويت بندي و انتخاب مكان مناسب براي شعب بانك اقتصاد نوين
چكيده:
تعيين مكان مناسب از جمله براي يك كارخانه يا شعبه اي جهت يك بانك ويا ... يكي از كليدي ترين و مهمترين تصميمات استراتژيك مي باشد چرا كه نتايج اين تصميم گيري در درازمدت موجب ايجاد تاثيراتي در اقتصاد ،محيط زيست ، مسائل اجتماعي ، و ... مي شود از جمله مهمترين تاثيرات درون سازماني مكان يابي عبارتست از تاثير آن بر سود دهي سازمان. تاسيس و افتتاح شعبه در مكانهاي بهينه نه تنها موجب ارائه خدمات موثر و بهتر به مشتريان مي گردد بلكه در مجموع كل مجموعه بانك را در يك وضعيت مطلوب و موفق قرار مي دهد تصميم هاي مرتبط با مكان يابي يك شعبه مي تواند اثر بزرگي بر توانايي كسب و حفظ مزيت رقابتي باشد .دراين پژوهش معيارهاي جمعيت ، ترافيكي ، استخدامي دربخشهاي مختلف ، بانكدار و پراكندگي كسب و كار و خدمات شهري و شاخصهاي مربوط به هركدام از معيارها باتوجه به نظرخبرگان انتخاب گرديده و باتوجه به آنها پرسشنامه هايي طراحي و بين خبرگاني كه با استفاده از روش دلفي انتخاب شده بودندتوزيع گرديد و پس از جمع آوري داده ها ، وزن شاخصها با استفاده از روش AHP فازي تعيين شد و درنهايت بوسيله روش TOPSIS فازي مكانها اولويت بندي گرديد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
1-1- كليات پژوهش.............................................................................................................. 1
1-2-بيان موضوع ................................................................................................................. 2
1-3- اهميت و ضرورت انجام تحقيق .................................................................................... 3
1-4- اهداف اصلي تحقيق...................................................................................................... 4
1-5- سوالات تحقيق............................................................................................................. 4
1-5-1 سوالات فرعي ........................................................................................................... 4
1-6- نوع روش تحقيق ......................................................................................................... 4
1-7- روش و ابزار گردآوري اطلاعات .................................................................................. 5
1-8- قلمرو انجام تحقيق....................................................................................................... 5
1-9-تعريف واژگان ............................................................................................................. 5
1-10 متغيير هاي تحقيق ........................................................................................................ 6
فصل دوم: ادبيات تحقيق
2-1- مقدمه ......................................................................................................................... 7
2-2- سير تحول موضوع ....................................................................................................... 8
2-3- عوامل موثر در مكان يابي بانكها ................................................................................... 10
2- 3-1- انواع مدلهاي مكان يابي ......................................................................................... 10
2-3-2- تشريح برخي مدلهاي مهم در مكان يابي ................................................................... 10
2-4- روش AHP............................................................................................................. 14
2-4-1- اصول فرايند تحليل سلسله مراتبي ............................................................................ 14
2-4-2- ويژگيهاي فرايند AHP .......................................................................................... 15
2-4-3- فرايند تحليل سلسله مراتبي AHP ......................................................................... 16
2-5- روش AHP فازي ..................................................................................................... 17
2-5-1- فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي ............................................................................. 17
2-5-2- تاپسيس فازي ........................................................................................................ 17
2-5-3- متغيير هاي تحقيق ................................................................................................... 18
2-5-4- سابقه تحقيقات و پژوهشهاي مشابه........................................................................... 19
2-5-5- تحقيقات انجام شده در خارج از كشور................................................................... 20
2-6- آشنايي با بانك اقتصاد نوين ........................................................................................ 23
2-6-1- تاريخچه بانك و بانكداري ...................................................................................... 23
2-6-1-1- تاريخچه بانكداري .............................................................................................. 23
2-6-1-2- تاريخچه اسكناس ............................................................................................... 24
2-6-2- بانك‌هاي نوين در ايران............................................................................................ 27
2-6-3- تاريخچه بانك اقتصاد نوين ..................................................................................... 34
2-6-3-1- معرفي بانك........................................................................................................ 34
2-6-3-2- اعضاي هيات مديره بانك..................................................................................... 35
2-6-4- وضعيت فعلي شعب بانك اقتصاد نوين در كل ايران و منطقه يك استانها...................... 36
2-6-5- وضعيت شعب فعلي بانك در منطقه يك استانها ........................................................ 36
2-6-6- سهامداران عمده بانك اقتصاد نوين ......................................................................... 37
2-6-7- چارت سازماني بانك اقتصاد نوين............................................................................. 38
فصل سوم: روش تحقيق
3-1- مقدمه......................................................................................................................... 39
3-2- روش تحقيق .............................................................................................................. 40
3-3- مدل انجام تحقيق ........................................................................................................ 40
3-4- متغييرهاي پژوهش ...................................................................................................... 41
3-5- جامعه آماري .............................................................................................................. 41
3-6- روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه ......................................................................... 41
3-7- ابزار هاي گرد آوري اطلاعات ..................................................................................... 41
3-8- معرفي پرسشنامه ........................................................................................................ 42
3-8-1- روايي و پايايي ابزار سنجش .................................................................................... 42
3-8-1-1- روايي ابزار سنجش ............................................................................................. 42
3-8-1-2- پايايي ابزار سنجش.............................................................................................. 43
3-8-1-3- روش تجزيه و تحليل داده ها .............................................................................. 43
3-8-4- روش دلفي............................................................................................................. 44
3-8-4-1- تاريخچه............................................................................................................. 44
3-4-8-2- روش دلفي......................................................................................................... 44
3-8-4-3- مراحل انجام روش دلفي...................................................................................... 46
3-8-4-4- موارد استفاده روش دلفي..................................................................................... 47
3-8-4-5- فوايد و نقاط قوت روش دلفي............................................................................. 47
3-8-4 -6- خروجي‌هاي روش دلفي..................................................................................... 47
3-8-4-7- محدوديتهاي روش دلفي................................................................................... 47
3-8-4-8- نمودار روش دلفي .............................................................................................. 49
3-9- روش AHP فازي ..................................................................................................... 50
3-9-1- محاسبه وزن نهايي................................................................................................... 51
3-9-2- تجزيه و تحليل يافته ها............................................................................................ 56
3-9-3- مدل مفهومي پژوهش :رويكرد تركيبي (FAHP-FTOPSIS ) ............................... 58
3-9-4-مرحله دوم تشكيل ماتريس مقايسات زوجي .............................................................. 59
3-9-5- نتايج سايرمعيار ها .................................................................................................. 61
3-10- پاسخ به سوالات تحقيق.............................................................................................. 71
فصل چهارم: نتيجه گيري و پيشنهادات
4-1- مقدمه ........................................................................................................................ 78
4-2- محدوديتهاي تحقيق..................................................................................................... 79
4-3- نتيجه گيري ................................................................................................................ 80
4-4- پيشنهادات................................................................................................................. 81
4-5- راهكارها و پيشنهادات تحقيق ...................................................................................... 81
4-6- پيشنهادهايي براي تحقيقات و پژوهشهاي آينده ............................................................. 82
منابع و ماخذ........................................................................................................................ 83
پيوست ها............................................................................................................................ 87
